U bent waarschijnlijk meerdere malen gevraagd naar de Wifi code van uw vestiging. Voor sommige managers is het absurd om het aan te bieden aan hun klanten, voor anderen is het een noodzaak. Kortom, het hangt af van uw vestiging, uw klanten en uw filosofie.
De positieve en negatieve punten van Wifi (voor u, managers):
(+) Sommige klanten vinden het een noodzaak
(+) Wifi kan een zeer efficiënt instrument zijn om de gegevens van uw klanten vast te leggen
(-) Voor sommige mensen kan Wifi worden gezien als schadelijk voor de algemene sfeer van hun vestiging. Een restaurant waar alle klanten aan de telefoon zijn heeft niet altijd een warme sfeer
(-) Het opzetten is niet gemakkelijk voor een neofiet
(-) Klanten bezetten de tafels soms voor langere tijd zonder te bestellen
Gezien het aantal negatieve punten zou men kunnen denken dat het een slecht idee is om een Wifi in zijn vestiging te installeren. Voor ons niet! We zullen het uitleggen:
Een goed geconfigureerd Wifi..:
- Registreer de gegevens van uw klanten (in overeenstemming met de Europese GDPR-regels)
- Vergroot uw klantendatabase zonder iets te doen en activeer deze automatisch of wanneer u maar wilt
- Zet gerichte promoties op op basis van de verzamelde gegevens. U kunt bijvoorbeeld verjaardagen en grote tafels promoten door 2 weken voor de verjaardag van uw klant een automatische e-mail te sturen
Uw Wifi is dus een bron van inkomsten!